返金条件と返品取消申請書

■商品:楽器(※1)
◆返品理由 :お客様都合   状態:商品到着後30日以内及び未使用かつ未開封
返品・交換:原則として商品代金(税込)を全額返金(配送料、代引手数料および海外配送手数料は返金しません)。交換は承りません。
◆返品理由 :トラブルや不具合  返品・交換:原則として商品代金(税込)を全額返金(配送料、代引手数料および海外配送手数料を含む)。交換も承ります。

お問い合わせ:商品仕様の確認や修理の依頼は、保証書または取扱説明書に記載のメーカーへご連絡ください。
※ただし、トラブルまたは不具合のある商品でも、返品および交換を受け付けない場合があります。詳しくは「返品および交換は一切できないもの」をご覧ください。

※1 ハンドメイド商品の場合、個々の商品により、形状や色合いに若干の違いがありますので、返品前にメーカーにお問い合わせください。

■返品および交換は一切できないもの
トラブルまたは不具合のある商品でも、以下については返品および交換は受けておりません。

•商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合

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